LINE広告は、国内で9,000万人以上が利用するLINEアプリに広告を出せるプラットフォームです。特にBtoCビジネスでは、顧客の日常に自然に入り込み、購買や問い合わせにつなげやすいのが大きな魅力です。
本記事では、初めてLINE広告を導入する企業担当者向けに、広告アカウントの開設から配信開始までを分かりやすく解説します。この記事を読めば、最短ルートで配信準備が整います。
LINE広告の特徴とメリット
LINE広告の最大の特徴は、国内の幅広い世代にリーチできる点です。LINEは月間利用者数が9,000万人を超え、日本の人口の約70%以上が日常的に利用しています。
また、配信面も多彩で、以下のような場面で広告が表示されます。
- LINEアプリ内(トークリスト上部、LINE VOOMなど)
- LINE NEWS
- LINEマンガやLINEブログなどの提携サービス
Google広告やMeta広告と比較すると、より“日常の延長”で広告を届けられるのが特徴です。特に既存顧客や友だち登録ユーザーへのリピート促進に強い傾向があります。
LINE広告を始める前に準備するもの
アカウント開設自体は難しくありませんが、事前に次のものを用意しておくとスムーズです。
ビジネス用メールアドレス
広告アカウントやLINE Business IDの登録時に必要です。GmailやYahoo!メールも使用できますが、企業ドメインのメールアドレスを使うことで審査時の信頼性が高まります。
クレジットカード情報
広告費の決済に使用します。法人カードを推奨しますが、個人カードでも登録可能です。
広告用画像・動画素材
静止画は1,200×628px、スクエア画像は1,080×1,080pxが推奨です。動画広告を使う場合は15秒程度で、冒頭3秒にインパクトを持たせましょう。
公式LINEアカウント(必須ではないが推奨)
公式LINEアカウントがあると、「友だち追加広告」やメッセージ配信との組み合わせが可能になります。広告から直接友だち追加を促し、その後の配信で関係を育てられるため、特にBtoCや小売、飲食業では効果が出やすいです。
LINE広告アカウントの開設手順
ここからは実際の開設手順を解説します。
LINE Business IDの作成
- LINE for Business公式サイトへアクセス
- 「LINE Business IDを作成」ボタンをクリック
- ビジネス用メールアドレスを登録し、パスワードを設定
広告アカウントの作成
- LINE広告マネージャー にアクセス
- 「広告アカウントを作成」を選択
- アカウント名(社名やブランド名)を入力し、業種・業態を選択
請求情報(支払い方法)の設定
広告費の決済方法をクレジットカードで設定します。後から変更可能ですが、審査前に登録しておくとスムーズです。
LINE公式アカウントとのリンク設定
- 広告マネージャーの「アカウント設定」から「公式アカウントをリンク」を選択
- 対象の公式アカウントを選択して連携
- これにより「友だち追加広告」やチャット誘導型広告が利用可能になります
広告代理店に権限を付与する方法
広告運用を外部の代理店に依頼する場合、LINE広告マネージャーから権限付与が可能です。
- LINE広告マネージャー にログイン
- 対象の広告アカウントを選択
- メニューの「設定」>「メンバー管理」をクリック
- 「メンバーを招待」を選択し、代理店担当者のメールアドレスを入力
- 権限レベル(管理者/運用者/閲覧者)を設定して招待送信
- 相手が招待メールを承認すれば権限付与が完了
※代理店によっては専用のBusiness IDがあるため、事前にメールアドレスを確認しておくとスムーズです。
キャンペーン・広告セット・広告の作成方法
LINE広告は3階層構造です。
キャンペーン作成(目的の選択)
目的は「友だち追加」「サイト誘導」「コンバージョン」などから選びます。初回は「友だち追加」か「サイト誘導」がおすすめです。
広告セット(ターゲット・予算・配信スケジュール設定)
- ターゲット:年齢・性別・地域・興味関心など
- 予算:日予算/期間予算を設定
- スケジュール:配信開始日と終了日を設定
広告(クリエイティブのアップロード)
静止画・動画をアップロードし、広告文を設定します。公式アカウント連携がある場合、友だち追加ボタンを設置可能です。
審査と配信開始までの流れ
LINE広告は配信前に審査があります。
審査基準は公式ガイドに記載されていますが、特に以下に注意しましょう。
- 医療・金融・健康食品などは表現規制が厳しい
- 虚偽・誇張表現はNG
- 不適切な画像や過度に刺激的な映像は不可
審査時間は通常1営業日程度ですが、混雑時は2〜3日かかることもあります。
初心者がつまずきやすいポイントと回避策
ターゲティング設定が広すぎる
最初はペルソナに合わせて条件を絞り込みましょう。地域や年齢でセグメントすると無駄配信が減ります。
クリエイティブが審査落ちする
ガイドラインに沿った画像・文言を使い、修正回数を減らすことが重要です。
成果計測ができていない(LINE Tagの設置忘れ)
Webサイト誘導広告の場合は、必ずLINE Tagを設置しましょう。コンバージョンの可視化が可能になります。
配信開始後にやるべき運用改善
CTR・CVRの分析
クリック率(CTR)やコンバージョン率(CVR)を定期的にチェックします。
クリエイティブのABテスト
画像や文言を複数用意して比較し、成果の高いパターンを残します。
ターゲティングの見直し
初期設定で成果が出ない場合、条件を広げたり別の興味関心カテゴリーを試します。
まとめ:正しい準備でLINE広告は成果が出やすい
LINE広告は国内最大級のユーザー基盤を活用できる媒体です。
正しい手順でアカウントを開設し、公式アカウントとの連携や代理店との協業を行うことで、見込み顧客との接点を効率的に増やせます。
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