広告運用者のキャリアの選択肢｜代理店で続ける・事業会社に移る・役割を広げるで何が変わるか

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この記事のポイント

• 代理店・事業会社・役割拡張の違いは「年収」より先に「何に責任を持つか」「何で評価されるか」で比べると整理しやすい
• 「動かない」も立派な結論。迷いの正体が環境なのか、担当範囲なのか、評価なのかを切り分けるのが先
• 職務経歴書は「担当範囲」と「結果」を分けて書くと、媒体や予算に恵まれただけに見えにくくなる
• 職種特化型と総合型はどちらが上ではなく役割が違う。方向が決まっていないなら総合型や他の手段が合う場合もある
• 相談前に、媒体・予算規模・KPIと成果・次に担いたい範囲・譲れない条件を1枚に書き出しておくと、誰に相談しても話が早い

広告運用を数年続けていると、ふと手が止まる瞬間があります。入札や予算配分の調整は、自分で言うのも変ですが、だいぶ手が慣れてきた。でも「この先、同じことをあと5年やっているのかな」と考え始める。

私自身、代理店の運用担当の方や、事業会社のマーケ担当の方とお話しする機会があり、キャリアの話題が出ることは少なくありません（ここでは個別のご相談内容には触れず、よく出る悩みの形として書きます）。

• 代理店で運用を続けるか、事業会社のマーケに移るか
• 運用の数字はあるのに、職務経歴書にするとうまく伝わらない
• 面接で成果を聞かれても、自分の貢献と、媒体や予算の恵まれ方を切り分けて話せない
• 今の会社に残るか動くか、決めきれない

この記事では、まずエージェントを使わなくても進められる整理を前半に置きました。そのうえで後半で、職種特化型の転職エージェントという手段の位置づけと、向く人・向かない人を書きます。私は転職サービスを利用した立場ではないので、体験談ではなく、公式の記載と、広告・マーケ職のキャリアについての一般的な考え方をまとめる形です。

1. キャリアの選択肢は「3つ+1つ」で整理する

図1: キャリアの選択肢は3つ+1つで整理

広告運用者の次の一手は、大きく分けると次の3つに、もう1つ「動かない」を足した4つで考えると整理しやすいと思います。

選択肢	主な変化	評価されやすいもの	気をつけたい点
代理店で続ける	担当領域や案件規模を広げる	複数業種の知見、運用の再現性、顧客対応	事業の最終成果に触れにくい場合がある
事業会社に移る	1つの事業・商材に深く関わる	事業全体への貢献、社内調整、中長期の改善	運用の手を動かす比重が下がることがある
役割を広げる（同社内・転職どちらも）	プランニング、分析、コンサル、チームマネジメントなど	上流の設計力、説明力、人を動かす力	「運用がうまい」だけでは評価軸が変わる
今は動かない	現職で足りない経験を取りに行く	時間をかけた実績の厚み	期限を決めないと先延ばしになりやすい

どれが正解という話ではありません。大事なのは、今の自分が何を一番手放したくないかです。手を動かす運用が好きなのか、事業の数字を背負いたいのか、人を育てたいのか。ここが曖昧なまま求人を眺めても、条件の比較しかできず、決め手を失いがちです。

この図で整理してみます。

2. 代理店で続ける：何が変わらず、何が変わるか

代理店で運用を続ける道は、「現状維持」ではありません。続け方で中身が大きく変わります。

続けることで得やすいもの

• 業種の幅：複数の商材・業種を見ることで、業種ごとの勝ちパターンと外れパターンの引き出しが増える
• 媒体・手法の幅：検索、SNS、動画、計測まわりなど、新しい仕様に触れる機会が多い
• 再現性の説明力：「この業種のこの条件なら、まずこう設計する」と言語化しやすい

続けるときに気をつけたいもの

事業の最終成果（利益、LTV、リピート率など）まで見えにくい、という声はよく聞きます。広告のCVは取れていても、その先の営業や商品力は自分の手の外にある。そこにもどかしさを感じているなら、事業会社への関心が芽生えているサインかもしれません。

一方で、代理店のまま「運用の担当者」から「クライアントの事業の相談相手」へ立ち位置を変えていく道もあります。たとえば、媒体の数字だけでなく、LPやCRM、計測設計まで含めて提案する、というような広げ方です。計測や分析の力を体系的に整えたい場合は、ウェブ解析士は転職・キャリアに役立つ？広告運用者目線でも参考になると思います。

3. 事業会社に移る：「運用の延長」ではなく「仕事の種類が変わる」

代理店から事業会社のマーケ・宣伝・デジタル部門に移ると、よく言われるのは「自分の手で運用する比重が下がる」ことです。ここは良し悪しではなく、仕事の種類が変わる、と捉えた方が納得しやすいです。

仕事の比較（一般的な傾向）

観点	代理店の運用担当	事業会社のマーケ担当
相手	複数のクライアント	自社の事業部門・経営層
目標	広告のKPI（CV、CPAなど）	売上・利益・顧客獲得など事業のKPI
手を動かす範囲	運用が中心	運用は外部に任せ、設計・調整・判断が増えることもある
時間軸	月次・四半期の改善	年度単位の施策、商品開発との連動
評価のされ方	担当案件の成果、顧客満足	事業貢献、社内での巻き込み力

※会社によって大きく異なります。インハウスで運用を手厚く内製している会社もあれば、運用はほぼ外注で、管理と意思決定が主の会社もあります。

実は「何を担うか」の確認が一番大事

「事業会社に行く＝安定」という見方は、やや単純かなと思います。事業会社でも、ポジションによって次のように中身が違います。

• 運用を内製していて、自分が手を動かすポジション
• 代理店を管理しながら、戦略を考えるポジション
• 広報・ブランド・CRMなどを含む広い範囲を見るポジション

求人票の「マーケティング担当」の一言だけでは、このどれかが分かりません。面接で必ず確認したい質問の例を挙げておきます。

• 広告運用は内製か、外注か。自分の担当範囲はどこまでか
• 予算の決裁は誰が持っているか（自分に裁量はあるか）
• 成果は何の指標で評価されるか
• 計測環境（タグ、CRM連携など）は整っているか、これから整備するのか

4. 役割を広げる：プランナー・コンサル・マネジメントへ

運用の経験を土台に、役割を広げる道もあります。公式の職種例にも、デジタルマーケティングプランナー、広告運用コンサルタント、ストラテジックプランナー、CRM・顧客データ活用などが並んでおり、運用から隣接領域に伸ばしていく方向性が存在すること自体は確かです。

広げ方の3つの方向

1. 上流へ（設計・プランニング）：媒体選定、予算設計、KPI設計、計測設計
2. 横へ（隣接領域）：LP改善、CRM、SEO、SNS、データ分析
3. 人へ（マネジメント・育成）：チームの運用品質を上げる、後進を育てる

「運用がうまい」だけで広がらない理由

運用の腕は大切ですが、役割を広げるとき評価されるのは、たとえば次のような力です。

• 数字を他部署や経営層にも分かる言葉で説明できるか
• 運用の外（商品、価格、営業、LP）の課題も含めて提案できるか
• 自分一人の成果ではなく、チームやプロセスの成果として語れるか

今の仕事のなかで、この3つを意識して取りに行けるなら、転職しなくても役割は広がります。たとえば、月次レポートに「媒体の数字」だけでなく「次に打つ施策と、その理由」を必ず添える。これだけでも、説明力の練習になります。

5. 職務経歴書：運用実績は「担当範囲」と「結果」を分けて書く

ここからは、どの道を選ぶ場合でも使える実務の話です。運用の数字はあるのに、職務経歴書にするとうまく伝わらない。原因は多くの場合、担当範囲と結果がごちゃ混ぜになっていることです。

悪い例になりがちな書き方

「Google広告・Meta広告の運用を担当。CPAを改善しました。」

これだと、予算規模も、自分がやったことも、改善の幅も分かりません。

分けて書く（仮定の例）

以下は説明のための仮定の例で、実在の案件や成果ではありません。

項目	書き方の例
担当範囲	担当媒体：検索広告、SNS広告。月間予算：数百万円規模（仮）。アカウント設計から入稿、レポート、顧客への提案まで担当
目標（KPI）	新規獲得のCPA、およびCV数
打ち手	検索語句の見直し、CRのテスト設計、LPの改善提案、計測の整理
結果	「期間」「比較対象」「前提」を添えて記載（例：○か月間で、運用開始前の同条件比でCPAが○％低下、など）
自分の貢献	立案・実行・判断のうち、自分が担った部分を明記

ポイントは「結果」に前提を添えることです。季節要因や、予算の増減、競合の動きもあるはずです。それを併記しておくと、「恵まれた環境だっただけでは？」という疑問に先回りできます。

制作側（Webディレクター、デザイナー、コピーライター）の場合

制作の経験者は、ポートフォリオが武器になります。ただ、作品を並べるだけでは足りません。次の3点を添えると伝わりやすくなります。

• 目的：何のための制作物だったか
• 自分の役割：企画、ディレクション、デザイン、コピーのどこを担ったか
• その後：公開後に、どんな数字や反応を見て、何を直したか（分かる範囲で）

運用側と制作側の両方に触れた経験は、インハウスのポジションで評価されやすいかもしれません。

6. 面接：自分の貢献と、環境の恵まれ方を切り分けて話す

面接で成果を聞かれたとき、「予算が潤沢だったから」と自己否定する必要はありません。かといって、全部自分の力のように話すと、聞き手は違和感を持つかもしれません。

おすすめは、次の3段階で話すことです。

1. 状況：予算規模、業種、競合環境、計測環境（これは環境の話）
2. 自分の判断：何を課題と見て、どの打ち手を選び、なぜそうしたか
3. 結果と学び：結果に加え、うまくいかなかった点や、次に変えたいこと

特に3つ目の「うまくいかなかった点」は、正直に話した方が信頼されやすいと感じます。失敗の話を避けると、かえって薄っぺらく聞こえることがあるからです。

面接で聞いておくと良い逆質問

• 入社後、最初の半年で期待される成果は何か
• 今のチームで、一番課題になっていることは何か
• 運用の判断は誰がどこまで決められるか

これらは「条件の確認」であると同時に、そこで働く自分を具体的に想像する材料にもなります。

7. 手段の比較：職種特化型・総合型・直接応募・知人経由

ここまでの整理ができたら、次は「どう動くか」です。手段ごとに得意・不得意があります。

手段	向いている場面	注意点
職種特化型エージェント	広告・マーケ・クリエイティブ領域で、次の職場を同じ領域の事情が分かる相手と考えたい	扱う職種の外の求人は少ない。経験や希望によっては求人が無いこともある
総合型エージェント	職種を変えたい、方向がまだ決まっていない、求人の幅を見たい	職種ごとの細かな事情までは、担当者による差が出やすい
直接応募・企業サイト	行きたい会社が明確	条件交渉や日程調整は自分で行う
知人・業界のつながり	現場の空気を知りたい	断りにくさ、関係性への配慮が必要
現職での配置転換・役割変更	会社自体は嫌いではない	上司や会社の方針に左右される

どれが優れているという話ではなく、キャリアの方向がどこまで決まっているかで変わると思います。方向が決まっていないなら、総合型や、まずは自分で情報を集める手段から入る方が合う場合もあります。

8. マスメディアンという選択肢：公式の記載から

ここからは、職種特化型の一例として、マスメディアン（マーケティング・クリエイティブ職の転職エージェント）について、公式の記載をもとに整理します。私自身は利用していないため、体験としては書けません。事実は公式サイトで確認できた範囲に限ります（サービスの流れ、よくあるご質問、会社案内）。

公式の記載で確認できること

• 運営は株式会社マスメディアン。公式の記載では、宣伝会議グループのマーケティング・クリエイティブ職に特化した転職支援
• 宣伝会議とは「KAIGIグループ」を構成しており、宣伝会議は『宣伝会議』『販促会議』『ブレーン』『広報会議』などの専門誌を発行していると記載
• 拠点は東京・大阪・名古屋・福岡
• 公式の記載では、求職者の利用は無料
• 登録面談はWebまたは電話で、60〜90分程度。履歴書・職務経歴書・ポートフォリオを見ながら経歴を整理し、書類のつくり方を助言すると記載
• 応募社数の制限はなく、応募の無理強いはしないと記載
• 面接は日程調整を代行し、キャリアコンサルタントが同席（一部企業を除く）と記載
• 内定後は、入社日や給与などの条件交渉を代行すると記載
• 今のタイミングでの転職を勧めない場合や、現職に留まることを提案する場合もあると記載
• 在職中の方には、会社のメールは監視される可能性があるため、個人のメールアドレスでの登録を案内している

対象職種の例（公式の記載）

公式サイトには、デジタル広告運用、広告運用コンサルタント、デジタルマーケティングプランナー、Webディレクター、ストラテジックプランナー、CRM・顧客データ活用、コピーライター、グラフィックデザイナーなどが例として挙がっています。また、広告・Web・マスコミ以外の一般企業の宣伝・広報・マーケティング・デジタル部門の求人が増えている、との記載もあります。

深掘り：この事実が意味すること

① 「職種の事情が分かる相手」に期待できるのは、翻訳の部分

運用経験者が転職で困りやすいのは、実績の「翻訳」だと思います。たとえば、媒体名や専門用語がそのまま通じる相手なら、説明にかかる時間が減り、本題（何を担いたいか）に集中しやすい。この点が、特化型に期待できる部分かなと思います。ただし、実際の担当者との相性や対応は個人差があるはずで、ここは面談してみないと分かりません。

② 「必ず紹介できるわけではない」と公式が書いている

FAQには、希望・経験・職種・勤務地によっては求人の取り扱いがなく、必ずお仕事の紹介ができるわけではない、という趣旨の記載があります。これは正直な書き方で、裏返せば、希望がかなり絞られている場合や、勤務地が限られる場合は、紹介が少ない可能性があるということです。

③ 「転職を勧めない場合もある」は、相談の使い方を広げる

現職に留まる提案もあると書かれているのは、「転職するか決めきれない」段階の人にとっては安心材料かもしれません。ただ、これも担当者次第の部分はありますので、期待しすぎず、あくまで選択肢のひとつとして考えるのが良さそうです。

向いている人

• 広告・Web・マーケ・クリエイティブ領域で実務経験があり、次の職場も同じ領域で考えたい
• 代理店から事業会社のインハウスへ、あるいは役割を広げる方向で相談したい
• 職務経歴書やポートフォリオの見せ方を、職種の事情が分かる相手と整えたい
• 条件交渉や日程調整を任せたい

向かない人（公式FAQの記載などに基づく）

• 広告・マーケ・クリエイティブの実務経験が無い方：公式FAQでは、未経験を対象にしたクリエイターの求人は取り扱いがないと記載。未経験者向け求人は営業職が多く、デジタル広告運用などのWebマーケティング職も一部、との記載です。この記事は経験者向けです
• この領域の外の職種に移りたい方：職種特化型なので、領域外の求人は少ない想定です。総合型の方が合うと思います
• 海外在住で日本に入国していない方：公式FAQでは、日本へ入国した後に申し込み、と記載
• 学生：大半の求人は社会人経験が応募条件で、学生向けサービスは無いと記載

なお、年齢制限は無いと公式に書かれています。ただし、経験や希望、勤務地によっては紹介できる求人が無い場合があります。実績の数字（支援人数・件数）は公式内でも表記が揺れているため、この記事では触れません。

9. 相談の前に整理しておくこと（お金をかけずにできる次の一手）

ここまで読んで「動くかどうかも含めて、一度相談してみたい」と思った方も、まずは次の4つを自分で書き出してみてください。エージェントを使う場合でも、使わない場合でも役に立ちます。

1枚に書き出す4項目

1. 担当してきた媒体・予算規模・KPIと成果
   • 媒体、月間予算の規模感、目標指標、期間、結果（前提つき）
   • 数字の根拠が出せないものは、無理に書かない
2. 次に担いたい範囲
   • 手を動かす運用を続けたいのか、設計・分析・マネジメントに広げたいのか
   • 事業会社なら、どの事業・商材に関わりたいか
3. 譲れない条件
   • 勤務地、働き方（リモート可否など）、年収の下限、裁量、チーム規模
   • 「譲れる条件」も一緒に書くと、選択肢が広がります
4. 今の会社に残る場合の選択肢
   • 配置転換、担当の変更、評価制度の相談など
   • 残る選択肢を書くと、動く理由が明確になります

この4つが書けると、職務経歴書の下書きにもなり、面接の骨組みにもなります。

書き出してみて分かること

• 書けない部分が多い → 経験を取りに行くフェーズかもしれない（今は動かない選択）
• 次に担いたい範囲が曖昧 → 方向を決めるための情報収集が先（総合型や、知人への相談も有効）
• 書けたが、現職では実現しにくい → 動くことを具体的に検討する段階

よくある質問

Q. 代理店の運用から事業会社に移ると、年収は上がりますか？

一概には言えません。会社の規模、ポジション、評価制度によって大きく異なります。年収だけで比べると判断を誤りやすいので、「何を担うのか」「裁量はどこまでか」「成果の評価軸は何か」を合わせて確認することをおすすめします。

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Q. 運用の実績が、予算や媒体に恵まれただけに見えないか不安です。

職務経歴書や面接では、「環境（予算・業種・計測環境）」「自分の判断」「結果と前提」を分けて話すと伝わりやすくなります。成果の数字だけを出すより、なぜその打ち手を選んだかを説明できる方が、貢献の部分が見えやすいと思います。

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Q. 職種特化型と総合型のエージェントは、どちらを使えばいいですか？

どちらが上ということはなく、役割が違います。特化型は職種や業界の事情に寄った求人とアドバイスが期待できる一方、扱う職種の外の求人は少なめです。総合型は求人の幅が広いのが強みです。キャリアの方向が決まっていない方や、職種を変えたい方には、総合型や他の手段が合う場合もあります。

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Q. マスメディアンは、未経験でも利用できますか？

この記事は経験者向けです。公式FAQでは、未経験を対象にしたクリエイターの求人は取り扱いがないと記載されています。未経験者向け求人は営業職が多く、デジタル広告運用などのWebマーケティング職も一部、という記載です。詳細は公式のよくあるご質問でご確認ください。

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Q. 在職中でも、会社に知られずに相談できますか？

公式FAQでは、本人の許可なく企業へ登録データや応募書類を開示しないと記載されています。また、会社のメールアドレスは監視される可能性があるため、個人のメールアドレスでの登録を案内しているとのことです。取り扱いの詳細は、申し込み前に公式サイトで最新の記載をご確認ください。

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Q. 登録したら、必ず求人を紹介してもらえますか？

公式FAQには、希望・経験・職種・勤務地によっては求人の取り扱いがなく、必ず紹介できるわけではないという趣旨の記載があります。また、求人状況によってはサービスの提供が難しい場合があるとも記載されています。

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Q. 登録すると、転職しなければいけませんか？

公式の記載では、応募社数の制限はなく、応募の無理強いはしないとされています。また、今のタイミングでの転職を勧めない場合や、現職に留まることを提案する場合もあると記載されています。実際の対応は担当者によっても異なると思いますので、「まだ決めきれていない」という状態を最初に伝えておくと良いかもしれません。

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Q. 面談はどんな形式ですか？

公式の記載では、Webまたは電話で、60〜90分程度です。来社面談の記載は現在の公式サイトにはありません。履歴書・職務経歴書・ポートフォリオを見ながら経歴を整理し、書類のつくり方を助言すると書かれています。

あわせて読みたい：代理店の運用担当と事業会社のマーケ担当は何が違うか｜仕事の範囲・評価のされ方・求められる経験

まとめ

広告運用者のキャリアは、「代理店で続ける」「事業会社に移る」「役割を広げる」、そして「今は動かない」の4つで考えると整理しやすいと思います。どれが正解というより、自分が何を手放したくないかで決まる部分が大きいです。

この記事のおさらいです。

• 選択肢は年収より先に「何に責任を持つか」「何で評価されるか」で比べる
• 職務経歴書は「担当範囲」と「結果（前提つき）」を分けて書く
• 面接では「環境」「自分の判断」「結果と学び」の3段階で話す
• 手段は特化型・総合型・直接応募・社内の役割変更などから、方向の定まり具合で選ぶ
• 動かない結論も、立派な選択

まずは、お金をかけずにできることから。担当してきた媒体・予算規模・KPIと成果を1枚に書き出し、職務経歴書の実績を「担当範囲」と「結果」に分けて書き直してみてください。 それだけでも、迷いの正体がかなり見えてくるはずです。

そのうえで、この領域で経験を積んできて、次の職場を職種の事情が分かる相手と考えたいという方は、マスメディアン（マーケティング・クリエイティブ職の転職エージェント）の公式サイトで、サービスの流れや対象職種を確認してみるのも一案です。確認したいのは次の点です。

• 自分の経験・希望職種・勤務地が、対象に当てはまりそうか
• 面談の形式（Web・電話）や所要時間（60〜90分程度）が自分に合うか
• 在職中の場合の個人情報の扱いと、登録時のメールアドレス

経験や希望によっては紹介できる求人が無い場合もありますし、総合型や他の手段の方が合う方もいます。焦って決める必要はありません。整理ができた段階で、必要だと感じたら相談してみてください。

以上です。

面接で担当範囲を確かめる

職務経歴書を書き分ける夜