京都でクリニックを開業する医師の開業前90日Web集客｜医療広告ガイドラインを守った内覧会告知・GBP先行登録・Google広告の立ち上げ手順

この記事のポイント

• 京都のクリニック開業集客は、開業90日前にGBP、60日前にHP、30日前に広告、直前に内覧会の順で組むのが基本です。
• GBPはオーナー確認より先に開業日を設定しないと、開業前なのに営業中と表示されるおそれがあります。
• 内覧会の告知は日時・所在地・診療科など広告可能事項に絞れば書けますが、効果や体験談は書けません。
• 健康系はリマーケティングが制限されるため、開業前の広告は検索と区単位・半径の地域配信で組みます。

開業日にホームページを公開し、広告を一斉に回し、GBPの登録もその週に済ませる。京都で開業準備を進める院長が一度は考える段取りですが、これだとWeb集客の資産はほとんど間に合いません。インデックスされたページも、GBPの履歴も、お金をかけて期間を縮められないからです。

この記事は、京都でクリニックを開業する院長や事務長が、開業日から逆算して何をどの順で進めるかを決めるためのものです。GBP・内覧会・HP・Google広告の4レーンを週単位で並べ、それぞれで医療広告ガイドライン上どこまで書けるかを添えています。読み終えたその日に、自院の開業日を起点にしたToDo表を作れる状態を目指します。

京都でクリニックを開業するとき、Web集客は何日前から何をすればいい？

図1: 開業90日前からの4レーン逆算図

京都のクリニック開業集客は、開業90日前にGoogleビジネスプロフィール、60日前にホームページ、30日前にGoogle広告、開業直前に内覧会という順で始めるのが基本です。理由は単純で、早く始めないと積み上がらない資産から着手するためです。

米国の歯科向け媒体 Dentaltown の「How to Market a New Dental Practice: Pre-Launch + First 90 Days Plan」は、開業の約120日前に資産(GBP・サイト・写真)を作り、30日前に有料施策を始め、開業週に集中して出し、その後に最適化する4段階を示しています。インデックス済みのページや口コミの履歴は、費用をかけても期間を縮められない資産という扱いです。日本でも同じ構造だと考えます。内装工事や保険医療機関の指定申請と並行して、Web側のマイルストーンを先に置いておく発想が要ります。

開業日から逆算する90日タイムライン早見表

開業日を「0日」として、4レーンを並べると次のようになります。

時期	GBP	HP	内覧会	Google広告
90日前〜	開業日を設定し、オーナー確認を申請	ドメイン取得、構成案	日程の仮置き	計測設計(GA4・電話)
60日前	カテゴリ・診療時間・写真を整える	開業予定ページを公開	医師会への事前確認	地域・キーワード設計
45日前	住所・ピン位置を確認	診療案内ページを追加	チラシ原稿の確認	審査用の広告文を準備
30日前	投稿で内覧会を案内	内覧会申込フォーム設置	告知開始	検索広告を少額で開始
14日前	情報の最終確認	予約導線を確認	ポスティング、申込受付	申込・電話CVを見て調整
開業週	営業中表示の確認	診療開始のお知らせ	内覧会、開業日	配信を強化

この表は、後ろの章で一つずつ掘り下げます。

保険医療機関の指定日・開設届とWeb公開のタイミングの関係

Web公開の時期は、開設届と近畿厚生局による保険医療機関の指定日を前提に決めるのが安全です。保険医療機関の指定は、申請から指定までに時間がかかり、開業日と一致しないこともあります。保険診療の開始日が確定していない段階で「保険診療を行います」と断定的に書くと、後で訂正が要ります。

実務では、開業予定ページには診療科・予定地・開業予定時期のような確定している事項だけを載せ、保険診療や診療時間の詳細は確定後に追記する運用が無難です。開設前の医療機関の広告がどこまで可能かは、届出の状況で扱いが変わりえるため、京都市の保健所など管轄窓口に事前確認してください。

開業前のGoogleビジネスプロフィールはどう登録する？

図2: GBP登録の正しい順番

開業前のGoogleビジネスプロフィール(GBP)は、開業日を先に設定してからオーナー確認を行う順で登録します。GBPとは、Googleマップや検索に表示される店舗・施設の情報管理ツールです。Google公式の「Add an opening date for your business」では、開業前の店舗は年月だけでも開業日を設定でき、最大1年先まで指定できます。設定と確認が済むと、開業日の90日前からGoogle上に表示されると案内されています(2026年時点の英語版ヘルプの記載)。

日本の記事はまだ開業後の口コミ対策が中心です。開業前の90日をGBPの露出期間として使う視点は、まだ薄いと思います。

オーナー確認より先に開業日を入れる理由

順番を逆にすると、営業中と誤表示されるおそれがあります。オーナー確認が済むと、診療時間が入っていれば「営業中」「営業時間外」が表示されるためです。まだ工事中の院が「営業中」と出れば、電話は鳴り、来院者は迷います。

手順の目安は次のとおりです。

1. GBPで新規にビジネスを追加し、名称・カテゴリ・住所を入力する
2. 管理画面の情報編集から、開業日(開店日)の項目に開業予定日を入れる
3. 診療時間は、開業日以降の予定を入力する
4. そのうえでオーナー確認を申請する

内装工事中で動画確認が難しいなど、確認でつまずく場合はGBPのオーナー確認ができない時の代替手段を先に読んでおくと迷いません。

カテゴリ・診療時間・写真で開業前に整えるもの

メインカテゴリは「内科」「皮膚科」など診療科に合うものを一つ選び、追加カテゴリは実際に診療する範囲に限ります。診療時間は、開業後に変更すると、特別営業時間の設定漏れなどが出やすいので、開業日と最初の祝日の扱いまで入れておくと安心です。写真は外観、受付、待合、診察室を、完成後に撮影して差し替えます。工事中の写真は避けたほうがよいです。

京都の通り名住所とピン位置の確認

京都市の中心部では、「上ル」「下ル」「東入」などの通り名で住所を表記する習慣があります。GBPの住所欄に通り名形式を入れると、ピンが数十メートルずれることがあります。登録後にマップ上でピンを確認し、入口側の道に寄っているかを見てください。直し方は京都の通り名住所でピンがズレる時の直し方にまとめています。HP側のNAP表記との統一も、ここで決めます。

開業前の口コミとQ&A対策で注意すること

開業前は、口コミを依頼する相手がいません。内覧会の来場者に当日まとめて依頼したくなりますが、避けたほうがよい施策です。SEO分析で知られる Sterling Sky の「Google Review Recency and Ranking」は、口コミは一気に集めるより継続して投稿される方が順位維持に効くという観察を紹介しています。履歴のないアカウントからの短期間の高評価集中は、スパムとみなされやすいとも述べています。

日本ではさらに、医療機関による口コミ依頼の文言そのものに医療広告ガイドライン上の注意が要ります。体験談として広告に使えば違反になりえます。口コミは開業後に自然に積み上がるものとして、開業前は設計に入れないのが堅実です。

内覧会の告知で医療広告ガイドライン上書けること・書けないことは？

チラシの文言を窓口で確認する院長

内覧会の告知は、日時・場所・診療科など医療広告ガイドライン(厚生労働省)の広告可能事項の範囲に収めれば、一般に問題になりにくいと考えます。ただし最終判断は、京都市や京都府の窓口です。この章の内容は一般的な整理であり、個別の文言については必ず確認してください。

媒体ごとの目安は次のとおりです。

項目	チラシ	HP	GBP投稿	広告文
内覧会の日時・場所	書ける	書ける	書ける	書ける
診療科・院長名	書ける	書ける	書ける	書ける
「最新機器を体験」	書けない	書けない	書けない	書けない
「痛くない」「確実に治る」	書けない	書けない	書けない	書けない
患者の感想・体験談	書けない	書けない	書けない	書けない
「地域No.1」「他院より優れる」	書けない	書けない	書けない	書けない
内覧会の特典(景品)	要確認	要確認	要確認	要確認

広告可能事項と内覧会の日時・案内の扱い

広告可能事項とは、医療法および告示で、広告してよいと定められた事項です。診療科名、住所、電話番号、診療日・診療時間、院長の氏名などが含まれます。内覧会の日時、所在地、申込方法は、これらに付随する案内として扱われることが多い項目です。景品や記念品の提供は、扱いが分かれやすいため、窓口に確認するほうがよいでしょう。

効果の表現・体験談・機器の販売名・比較優良表現のNG例

NGになりやすいのは、「最新の○○で痛みの少ない治療」のような治療効果や安全性をうたう表現、患者の体験談、他院と比べた優位性の表現です。機器の販売名や導入の事実も、広告可能事項かどうかで分かれます。「見てもらいたい」気持ちで書いた一文が、そのままNGに触れることがよくあります。

HPの限定解除要件を満たすための記載

HPや、問い合わせ先が明記された媒体では、一定の要件を満たせば広告可能事項以外も載せられます。この限定解除要件には、問い合わせ先の記載、自由診療の内容・費用・主なリスクや副作用の記載などがあります。保険診療中心の一般診療所では、まず広告可能事項で組み、自由診療を載せる場合に限定解除要件を確認するのが現実的です。

迷ったときの京都市医療安全相談窓口・京都府の確認先

迷う表現は、京都市内なら京都市医療安全相談窓口、府内の他の地域なら京都府の担当窓口に、文言を持参して確認します。口頭の回答はメモを取り、日付とともに残してください。広告代理店や制作会社の判断だけで進めない方が、後で自院を守れます。

京都で内覧会の集客を最大化する告知の組み方は？

京都の内覧会は、医師会のポスティング協定を先に確認し、一般向けと医療・介護関係者向けを分けて開く形が、最も取りこぼしの少ない組み方だと考えます。京都は地区ごとの生活圏がはっきりしていて、ポスティングの範囲と回数がそのまま集客を左右します。

地区医師会のポスティング協定を事前に確認する

地域によっては、会員の開業前のポスティングを一回までとする紳士協定があるとされています。京都府医師会や地区医師会に入会する場合は、チラシ配布の回数と範囲を事前に確認してください。協定に反した配布は、入会後の関係に響きます。ポスティングの回数に制限があれば、チラシを使う一回を内覧会に使うのか、開業直後に回すのかを決める必要が出ます。

一般向けと医療・介護関係者向けを分けて開く

内覧会は、一般向けの日と、近隣の医療機関や介護関係者向けの日を分けると、相手に合わせた案内ができます。一般向けは開院直前の土日祝、10〜16時ごろが一般的です。関係者向けは平日夜や別日にする選択肢もあります。別日にすると、紹介元になる医療機関との話がしやすくなります。

内覧会の申込・来場を開業後の予約につなげる導線

内覧会に来た人が、開業後の初診予約に進む導線を用意します。申込フォームの完了画面に開業日と電話番号を載せ、来場者には診察券や予約方法の案内を渡します。観光地近くで開業する場合は、京都のクリニックのインバウンド患者向けWeb整備も次の段階で参考になります。

Google広告はいつから、どう立ち上げればいい？

Google広告は、開業30日前ごろから少額で検索広告を始め、内覧会申込や電話をコンバージョンにして学習させるのが望ましいと考えます。アメリカの医療マーケ会社 Cardinal Digital Marketing の「The de novo marketing playbook for healthcare」は、開業当日に検索広告を始めると学習用のCVシグナルがなく予算が溶けやすいと述べています。地図表示とオーガニックを開業前に立ち上げ、検索広告は30日前から、内覧会申込・電話・予約をマイクロCVとして学習させる段取りを勧めています。

日本でも、開業日に一斉に始めて初月のCPAが崩れる失敗は想像しやすいものです。入札の考え方はCVデータゼロからスマート入札に乗せる90日設計が参考になります。

開業前は内覧会申込・電話・予約ページ到達をCVにする

開業前に予約は入りませんから、内覧会申込フォーム送信、電話ボタンのタップ、予約ページへの到達をCVとして設定します。電話は電話コンバージョンとして計測できます。計測されない場合の切り分けは通話コンバージョンが計測されない原因にあります。

京都の区単位・半径の地域設定と所在地オプション

診療圏に合わせ、区単位または院から半径数キロで配信します。地域設定では、「所在地」を対象とする設定と「関心」を含める設定で挙動が変わります。観光客や府外からのクリックを防ぐには、「所在地」寄りの設定が基本です。違いは地域設定の「所在地」と「関心」の違いで説明しています。

観光語・遠方からの検索の除外キーワード

観光地に近い立地では、「観光」「ホテル」「お土産」といった語を含む検索を除外します。「京都駅 クリニック」のような広い語は、旅行者の急な受診が混ざります。自院が旅行者を想定しないなら、除外をしておく方が無駄な費用を抑えられます。

健康系のリマーケティング制限を前提にした予算配分

Accelerated Digital Media の「2026 Search Advertising Rules for Health Brands」によると、Googleのパーソナライズド広告ポリシーでは、身体・精神の健康状態や慢性疾患の治療に関するリマーケティングやカスタマーマッチが制限されます。患者向けのクリニック広告では、内覧会サイトの訪問者を追いかける広告は作れないと考えるべきです。

予算は、検索広告と地域配信に寄せるのが前提です。広告文が不承認になりやすい点は、クリニックのGoogle広告が不承認になる5パターンで確認できます。なお、同社の別記事は米国の制限付き薬品用語の認定やLegitScriptの文脈を含みます。日本の一般診療所の開業広告には直接当てはまらない部分が多いので、参考情報にとどめてください。

開業前のホームページはいつ公開して、何を載せるべき？

ホームページは、開業60日前までに開業予定ページを公開し、検索エンジンにインデックスさせておくのが望ましいです。公開してすぐ検索に出るとは限らず、評価が付くまでに時間がかかるためです。

開業予定ページを先に公開してインデックスさせる

最初は一枚でかまいません。院名、診療科、予定地、開業予定日、内覧会の案内、連絡先を載せます。診療内容の詳細や料金は、確定してから追加します。Search Console でサイトを登録し、サイトマップを送っておくと、認識が早まります。

NAP情報(名称・住所・電話)をGBPとそろえる

NAPとは、名称・住所・電話番号の頭文字です。GBPとHPで表記が揺れると、同じ施設と判断されにくくなります。「ビル名の有無」「ハイフンの有無」まで統一してください。通り名住所は、HPにも同じ書き方で載せます。

電話・Web予約の計測(GA4・電話CV)を開業前に仕込む

GA4でフォーム送信、電話タップ、予約ページ到達をイベントとして取り、Google広告のCVにつなぎます。開業後に仕込むと、最初の数週間のデータが取れません。開業前に計測できていることが、前章の広告設計の土台です。

開業前90日でよくある失敗は？

開業前なのに営業中と出て焦る

開業前の失敗は、誤表示・規制違反・広告費の浪費の三つに集約されます。どれも、順番と時期の問題です。

開業日を入れずにオーナー確認して営業中と表示される

前述のとおり、順序を間違えると、工事中なのに営業中と出ます。すでに確認を済ませたなら、開業日の項目を後から入れ、診療時間の入力を開業日以降に合わせて見直してください。

内覧会で口コミをまとめて依頼して投稿がブロックされる

来場者に一斉に口コミを頼むと、投稿が表示されなくなることがあります。短期間の集中は、スパムの兆候として扱われやすいためです。依頼文言のガイドライン上の注意もあるため、開業前は見送るのが無難です。

開業日に広告を一斉に始めて初月のCPAが崩れる

CVの学習がないまま開業日に予算を投下すると、初月の獲得単価が安定しません。30日前からの少額スタートで、申込・電話のデータを先に取ってください。

よくある質問

Q：クリニックの内覧会はいつ・何曜日に開くと人が集まりやすい？

開院直前の土日祝、10〜16時ごろが一般的です。連休がある場合は後半が選ばれやすい傾向があります。医療・介護関係者向けは、別日に開く選択肢もあります。

Q：開業前でもGoogleマップにクリニックを表示できる？

できます。オーナー確認前に開業日を設定すれば、開業日の90日前から表示されます。順番を間違えると営業中と誤表示されるため、開業日の設定を先に行ってください。

Q：内覧会のお知らせはチラシやWeb広告に載せても医療広告ガイドライン違反にならない？

日時・所在地・診療科など広告可能事項の範囲なら、一般に問題になりにくいと考えます。効果の表現や体験談は書けません。個別の文言は、京都市や京都府の窓口で最終確認してください。

Q：クリニックのGoogle広告は開業日から始めるべき？

開業30日前ごろから、内覧会申込や電話をCVにして学習させる方が、初月のブレが小さいと考えます。開業日の一斉開始は、学習データがなく不安定になりやすいです。

Q：クリニックのHPで内覧会に来た人をリマーケティング広告で追いかけられる？

難しいです。健康に関するパーソナライズド広告はGoogleのポリシーで制限されます。検索広告と地域配信で組むのが前提です。

Q：医師会に入る場合、ポスティングに制限はある？

開業前の1回までとする紳士協定がある地域も多いとされます。地区医師会に事前に確認してください。

歯科医院で開業される方は、開業後の運用として京都の歯科医院の新患・リコール年間設計も参考になります。業種を問わない全体像は京都出店のWeb集客を開業前90日で立ち上げる全体設計にあります。

真策堂では、京都での開業準備に合わせたGBP・Google広告・HPの段取りについて、ご相談を受けています。開業日が決まっている、あるいは仮でも見えている段階であれば、逆算のスケジュール作りからお手伝いできます。