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新宿のGoogle広告 キーワードの表記ゆれと同名地名|誤マッチの見つけ方と除外の決め方

新宿のGoogle広告で、葛飾区新宿(にいじゅく)などの同名地名、路線名、かな・ローマ字の表記ゆれに広告が出ていませんか。検索語句レポートで誤マッチを4分類に分け、除外キーワードとマッチタイプを決める手順を解説します。

この記事のポイント

  • 新宿のGoogle広告では、「新宿」が同名地名・路線名・観光地名・表記ゆれの4方向に意図が割れ、誤マッチが起きる。
  • 誤マッチの対策は「新宿」自体を除外せず、葛飾や亀有などの識別語だけをフレーズ一致で除外するのが基本になる。
  • 検索語句レポートを地名語で集計し、4分類に振り分けて費用が出た語から直せば、当日中に除外とキーワード修正まで終えられる。
  • 地名入りの広告グループを分け、他のグループでは同じ地名を除外するファネリングが、AI Max for 検索の時代にも効く。

「新宿」と入れたキーワードで配信しているのに、検索語句レポートを開くと「新宿 賃貸 西武新宿線」「新宿御苑 ランチ」「葛飾区新宿 工務店」のような語句にクリック費用が出ている。地域設定は新宿区周辺にしてあるのに、です。

原因は設定ミスとは限りません。「新宿」という語そのものが、複数の意味を持っているからです。この記事では、新宿のGoogle広告で起きる地名の表記ゆれと同名地名による誤マッチを、検索語句レポートから見つけて分類し、除外キーワードとマッチタイプまで決める手順をまとめます。自社アカウントを開きながら読み進めてもらえれば、当日中に直せる粒度を目指しています。

新宿のはずが葛飾?検索語句に首をかしげる

新宿のGoogle広告で地名キーワードがずれるのはなぜ?

新宿のGoogle広告で地名キーワードがずれるのは、「新宿」が同名地名・路線名・観光地名・表記ゆれという4つの方向に意図が割れる語だからです。商圏として使いたい「新宿駅周辺」は、その一部にすぎません。

地域設定だけでは防げない理由

地域ターゲティングは「どの場所にいる(または関心を持つ)ユーザーに出すか」を決める設定です。一方、検索語句に含まれる地名は、ユーザーが何を探しているかの表明であり、別の軸で動きます。所在地にしても商圏外クリックが残る点は所在地にしても商圏外クリックが残る理由で整理していますが、本記事はその手前、つまり語句側の多義性を扱います。

Google Ads Community の議論では、地域設定をしていても、地名入りの商圏外検索に広告が出たという報告があるとされています。日本でも事情は同じで、地域設定と除外キーワードは役割が違うと考えておくのが安全です。

誤マッチの4分類

誤マッチは次の4つに分けると、対処が決まります。

分類例基本の対処
同名地名葛飾区新宿(にいじゅく)、亀有、金町識別語をフレーズ一致で除外
路線名西武新宿線、都営新宿線沿線の住まい探し系を除外、業種次第で許容
観光地名新宿御苑、歌舞伎町店舗意図でなければ除外
表記ゆれしんじゅく、shinjuku、新宿区実績を見て受けるか除外するか判断

地名を入れる・除外する・保留するの仕分けは地名を入れる・除外する・保留するの仕分けの記事で上位の考え方を書いています。本記事は、その中でも「新宿」という語の多義性に絞った各論です。

「新宿」と同じ名前の地名はどこにある?

「新宿」と同じ表記の地名で最も押さえるべきなのは、東京都葛飾区新宿(読みは「にいじゅく」)です。新宿区とは別の場所ですが、検索語句の上では「新宿」の2文字が共通するため、紛れ込みます。

同名地名と識別語の一覧

識別語とは、同名地名のうち相手側を特定する語のことです。葛飾区新宿の場合、次のような語が候補になります。

  • 葛飾、葛飾区
  • 金町、亀有(周辺の地名・駅名)
  • にいじゅく(読み)

全国には同じ表記の町名が他にもありえます。ただ、網羅的に探して除外リストを作る必要はありません。Google Ads Community では、全都市を除外語に入れるのは非現実的で、実際に費用が出た地名に限るのが基本という趣旨の回答が見られます。日本でも、検索語句レポートに出た地名だけを足していく運用で足ります。

「新宿」自体を除外してはいけない理由

「新宿」を除外キーワードに入れると、自分の商圏の検索まで止まります。当たり前に聞こえますが、同名地名への配信を止めたくて、うっかり入れてしまう例は珍しくないと言われます。

LSEO のブログ記事「How to Use Negative Keywords to Improve Your Google Ads Performance」では、同名の都市(カナダとイギリスにある Halifax)について、相手側を特定する地域語(England、UK、West Yorkshire など)を除外語にする考え方が紹介されています。都市名そのものは除外しないのがポイントです。日本の新宿に置き換えれば、除外するのは「葛飾」「亀有」「金町」といった識別語であり、「新宿」ではありません。

ここで実務上つまずくのが、「新宿 葛飾」のような語順の違いです。フレーズ一致の除外なら、語が連続していれば止まりますが、「葛飾区の新宿」のように間に語が入る形は別に拾う必要があります。識別語は単独で登録しておくほうが確実です。

路線名・観光地名で意図が変わるケースは?

路線名や観光地名を含む検索語句は、店舗や事務所を探す意図ではなく、住まい探しや観光の情報収集であるケースが多いと言われます。業種によって、受ける・除外するが逆転します。

路線名+業種の検索語句

西武新宿線と都営新宿線は、いずれも名前に「新宿」を含みますが、沿線は新宿区の外にも長く延びています。「西武新宿線 沿い 美容室」のような語句は、新宿に来たい人ではなく、沿線のどこかに住んでいる人の探し方かもしれません。

判断は業種で分かれます。

  • 賃貸・不動産・引っ越し:沿線検索は本命の需要になりうるため、除外ではなく別の広告グループで受ける
  • 来店型の店舗(美容室、歯科など):沿線名が付いた語句は、商圏外のクリックになりやすいため、まず検索語句の実績を見て、成果がなければフレーズ一致で除外する
  • 法人向けサービス:路線名が付く検索は少なく、出ていれば意図を疑う

観光地名+業種の検索語句

新宿御苑、歌舞伎町、ゴールデン街といった観光地名は、「新宿御苑 ランチ」のように観光客の行動に結びつきます。飲食や宿泊なら需要ですが、士業や制作会社のような業種では、ほぼ無関係なクリックです。

見分けるコツは、観光地名に続く語が業種の語か、観光の語かを見ることです。「新宿御苑 税理士」は事務所の場所の目印として使っている可能性があり、「新宿御苑 桜」は観光です。前者は残し、後者は除外します。語単位で除外するか、組み合わせで除外するかは、後述するマッチタイプで決めます。

かな・ローマ字・略称の表記ゆれはどう扱う?

しんじゅく、shinjuku、新宿区などの表記ゆれは、多くの場合Googleが近い意味として扱うため、別キーワードを大量に登録する必要は薄いです。ただし、実績を見て判断する余地は残します。

Googleが同一視する表記・しない表記

Google広告のキーワードには、類似パターンを拾う仕組みがあり、かな表記や綴りの違いは同じ検索として扱われることが多いとされています。一方、完全一致でも類似地名に広がる場合があるという報告は海外にもあります。Local Search Forum のスレッド「Heads up: exact match on cities no longer exact」では、都市名入りの完全一致が近隣や別の地名にもマッチするようになったという報告が共有されています。

日本の新宿でも、「完全一致にしたから安全」とは考えないほうが良いでしょう。表記ゆれ側の判断は、次のとおりです。

  1. 検索語句レポートに、しんじゅく・shinjuku・新宿区の形で出た語句を拾う
  2. クリック数、コンバージョン、費用を見る
  3. 成果があれば、その表記を独立したキーワードとして登録して入札を調整する
  4. 成果が乏しく費用だけ出ていれば、識別語の除外で絞る

インバウンド表記の扱い

ローマ字の「shinjuku」には、日本語を読めない訪日客の検索が混ざります。サービスが外国語対応でなければ、英語圏からの問い合わせは取りこぼしか、対応不能な案件になりかねません。対応できる体制があれば受け、なければ言語設定と合わせて絞る、という二択で考えます。

検索語句レポートから地名の誤マッチを見つける手順

誤マッチを見つけて直す5ステップ 図2: 誤マッチを見つけて直す5ステップ

検索語句レポートから地名の誤マッチを見つけるには、検索語句を地名語ごとに集計し、4分類へ振り分けるのが最短です。見て回るより、集計してから見るほうが速く、漏れも減ります。

地名語で集計するスプレッドシートの作り方

Nグラム集計とは、検索語句を単語単位に分解して、語ごとに費用やクリックを合計する方法です。やり方は次のとおりです。

  1. Google広告の管理画面で、キャンペーンの「インサイトとレポート」から検索語句レポートを開く
  2. 期間を直近30〜90日にして、クリック・費用・コンバージョンを含めてダウンロードする
  3. スプレッドシートで検索語句を空白で分割し、1語ずつ縦に並べる
  4. 語ごとに費用・クリック・コンバージョンを合計する(ピボットテーブルが早い)
  5. 地名にあたる語に色を付け、4分類のどれかを書き込む

なお、検索語句レポートにはプライバシーなどの理由で表示されない語句があります。検索語句レポートに表示されない語句で集計の限界を補足しているので、合計が画面の費用と合わない場合はそちらも見てください。

費用が出た地名から優先して直す

並べたら、費用の大きい地名から順に対処します。費用ゼロの地名を先回りして除外する必要はありません。1件で数百円しか出ていない語を何十個も登録するより、上位5語を確実に止めるほうが効きます。

除外キーワードとマッチタイプはどう決める?

地名の識別語を除外するときのマッチタイプは、フレーズ一致が基本です。そのうえで、地名入りの広告グループと除外を組み合わせる設計にすると、流入先を固定できます。

識別語はフレーズ一致で除外する

除外キーワードのマッチタイプは、検索語句にどう効くかが通常のキーワードと異なります。除外の部分一致は、語順が違うだけの検索まで止めることがあるため、狙っていない語句を巻き込みやすい点に注意してください。

マッチタイプ識別語の除外での扱い
フレーズ一致基本。「葛飾」「亀有」のように識別語を登録
完全一致特定の1語句だけを止めたいとき
部分一致語順違いまで止まるため、地名の除外では慎重に

除外が効かない場合は、除外キーワードが効かない原因を切り分けてください。登録した除外キーワードリストが、そのキャンペーンに適用されていないという原因も起こりえます。

地名入り広告グループと地名除外の組み合わせ

ファネリングとは、検索語句の流入先を広告グループ間で固定する運用のことです。地名入りのキーワードは専用の広告グループに集め、ほかの広告グループでは同じ地名を除外します。

Anvil Media のブログ「Afraid to Pile on Negative Keywords?」では、部分一致の主要語が地名や固有名詞を含む高単価のロングテールに広がった事例が紹介されています。地名・固有名詞の大型除外リストを部分一致のキャンペーンに適用し、地名入りの検索は別の低入札キャンペーンで受ける二層構成で解決したという内容です。日本でも、「新宿+業種」の掛け合わせ方は「新宿+業種」の掛け合わせ方を前段として決め、そのうえで広告グループを分けると整理しやすくなります。

AI Max・P-MAX利用時の注意

AI Max for 検索を使うと、キーワードに近い意図の検索語句にも配信が広がります。P-MAX(Performance Max)でも、検索語句は細かく見えにくくなります。2026年時点で、地名の誤マッチを管理画面の除外で細かく止めたいなら、検索キャンペーン側で地名入りと地名なしを分ける設計のほうが管理しやすい、と考えるのが無難です。

直したあとに確認すること

除外を直して2週間後の成果をチェック 除外を直して2週間後の成果をチェック

除外とキーワードを直したら、2週間後に検索語句レポートを同じ集計で見直し、誤マッチの費用が減ったか、表示回数が減りすぎていないかを確認します。

見るのは次の3点です。

  • 識別語を含む検索語句の費用が減っているか
  • 新宿区内の本命の語句(「新宿 業種」)の表示回数が落ちていないか
  • 新しい地名の誤マッチが出ていないか

表示回数が大きく落ちていれば、除外語が広すぎる可能性があります。フレーズ一致をやめて完全一致にするなど、範囲を狭めてください。誤マッチは一度で終わらず、表記や検索の傾向が変わるたびに現れます。隣の駅名・エリア名の判断は新宿の隣の駅名・エリア名を除外するかの判断表に分けてあるので、あわせて確認してください。

よくある質問

Q:地域ターゲティングを新宿区にしていれば、地名の除外キーワードは不要ですか?

不要とは言えません。地域設定は「誰に出すか」を決め、除外キーワードは「どの検索語句に出すか」を決めるので、役割が違います。地域内のユーザーが「西武新宿線 賃貸」のような語句を検索すれば、広告は出うるため、検索語句レポートで確認してください。

Q:「新宿」を除外キーワードに入れてもいいですか?

入れないでください。自分の商圏の検索まで止まります。葛飾区新宿のような同名地名は、「葛飾」「亀有」「金町」といった識別語だけを除外します。

Q:「しんじゅく」や「shinjuku」は別のキーワードとして登録すべきですか?

多くは近い意味として扱われるため、最初から登録する必要はありません。検索語句レポートで実績を見て、成果が出ていれば独立して登録し、出ていなければ登録しません。

Q:除外キーワードのマッチタイプは何にすればいいですか?

地名の識別語は、フレーズ一致が基本です。部分一致は語順が違う検索まで止めるため、巻き込みに注意してください。

新宿の地名キーワードは、検索語句レポートの集計と分類、除外の設計まで一度整えると運用が軽くなります。真策堂ではこうした観点で、Google広告の検索語句の見直しや除外設計の相談を受けています。自社アカウントの誤マッチが気になる方は、お気軽にご相談ください。

路線名や観光地名の検索意図を読み解く 路線名や観光地名の検索意図を読み解く

「新宿」が割れる4つの意図 図1: 「新宿」が割れる4つの意図

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